8月24日，商务部等4部门办公厅发布了关于进一步做好家电以旧换新工作的通知，推动中央与地方政策协同联动，促进家电以旧换新工作走深走实。在存量市场的激烈竞争中，新建楼房数量有限，建材渠道和品牌也逐步拥抱以旧换新，面对个性化的消费需求和低迷的市场环境，对企业的产品体验和服务提出了更高的要求。

8月26日，北京市商务局发布《北京市加力支持家电以旧换新补贴实施细则》，北京红星美凯龙作为参与企业中的十大消费平台之一，通过联动17大参与品牌，提供完善的送装、拆旧、维修等一站式服务，响应国家号召，为消费者带来实实在在的补贴优惠。

2024年8月，红星美凯龙重点商场零售额42155万元，订单数34864单，客单价远超线下零售家电卖场监测均价。数据显示2024年8月，红星美凯龙家电产品溢价指数2.6，套购指数1.0。分具体品类来看，红星美凯龙家电零售中，进口电器和智能家居的客单价最高，智能家居的客单价环比最高。