鞍钢股份市场营销中心东北分公司以“客户服务年”为契机，在做好疫情防控的同时，多措并举，销售实现逆势增长。今年前5个月，该公司实现工业线材订货总量同比增长71.18%，环比增长67.85%。

今年以来，该公司强化终端对接，密集走访终端客户8家，开发营口某金属制品公司、鞍山市某金属材料公司等5家新客户，完成订货14159吨，提升了鞍钢工业线材在辽宁地区的市场份额，实现鞍钢工业线材在东北地区的新突破。

面对疫情不利影响，该公司通过“云走访”联系客户，实现11家老客户增量32051吨；通过视频连线5家客户，了解疫情期间经营状态情况，增强了长材客户与鞍钢合作的信心。