随着中国家电行业进入慢增长周期，存量市场的较量也愈演愈烈，2024年上半年的结束后，中国家电市场大盘回归疫情水位，据奥维云网（AVC）推总数据，2024年1-6月中国家电市场零售额规模为4145亿元，同比下降3.8%，预测2024年整体市场将下滑3.6%。
在市场下行，用户需求低迷，线上流量增长放缓，线下渠道承压前行的背景下，家电市场正朝着高端化、场景化和智能化的方向发展，消费者也越来越注重产品的“质价比”。年轻一代消费者，特别是90后和00后，正逐渐成为消费主力军。在政策上，国家发改委等部门发布了《关于做好2024年降成本重点工作的通知》，提出要降低实体经济企业成本。在此背景下，一方面线下实体店的回归成为一种趋势，家电连锁渠道布局线下大店，进一步扩大经营规模，提供更全面的产品，以本地化经营、场景化体验和一站式购买服务为特色，显著提高了用户的购物体验。另一方面，前端截留也成为存量竞争市场不可忽视的增量。设计师在前装市场的作用日益凸显，他们通过推荐家电产品来促进家居一体化设计，以较高的客单价和成交率带动了家电销量的增长。
2024年6月，红星美凯龙重点商场零售额48118万元，订单数44855单，客单价远超线下零售家电卖场监测均价。数据显示2024年6月，红星美凯龙家电产品溢价指数2.1，套购指数1.0，套购指数较24年5月回落较多。分具体品类来看，红星美凯龙家电零售中，进口电器和中央空调的客单价最高，中央空调和厨房电器的客单价环比最高。
