近日，在新钢硅钢薄板事业部，一些改变正在发生：原连铸作业区与原热轧作业区被合并为铸轧作业区，管理界面愈发精简；3名新设的大客户经理走马上任，让客户反馈能够及时且精准成为质量攻关的放矢之的；越来越多的技术、设备专工下沉到一线，大幅优化了各作业区现场工艺及质量……这些标志着该部正以“问在市场，干在现场”的理念，开展新一轮质量攻关。

其实，这些改变可以追溯到2月份该部召开的质量提升大会。会上，新钢硅钢薄板事业部通报了3起近期典型质量事故及处理办法和相应的攻关措施。按照新钢领导提出的“四定”（定项目、定目标、定责任人、定完成时间）标准，该部重新修订了质量异议事故管理办法，以认真、严格的态度追求质量提升。同时，该部将质量指标严格与组织绩效、个人绩效挂钩，对每一起质量异议都要求开对应的质量分析会，厘清主次要责任人及主次要管理责任人，严肃问责，严格追责。

为了提升质量管理水平，该部还在会上宣布成立质量提升领导组，下辖5个攻关小组，分别对应各条产线，并要求实现主要质量异议减半目标。针对管技业人员，该部今年将在“一人一表”绩效考核工具的基础上新增奖惩机制，鼓励管技业人员自行申报质量管理项目、领题挑战；针对基层职工，今年加大对小改小革的鼓励力度，简化、缩短对应的申报流程，激发职工参与的积极性。