上个世纪80年代,仿佛一夜之间,福建泉州如雨后春笋般冒出上百家服装厂、箱包厂和制鞋厂。对此,施能辉也曾跃跃欲试,但他并没有盲从别人,而是看准当时市场大量需要的辅料————拉链。
    当年的创业历程,如今已是福建浔兴拉链科技股份有限公司董事长的施能辉还历历在目。从北京拉锁总厂买来拉链,几个兄弟自己用小铁锤敲敲打打加工后,再拿到批发市场上去卖,一年下来竟赚了十几万元。
    “一开始我们并不具备实力,在竞争激烈的终端市场,我们只能老老实实做中间产品当‘配角’,但这并非没有机会。”施能辉瞅准了商机,决定自己办厂,生产拉链。1984年,施能辉和几个兄弟凑足了辛辛苦苦赚来的30万元,从广东顺德购来四台压铸机,成立了晋江市光华五金制品厂,办起了家庭作坊式企业,专门生产与服装、箱包行业配套的拉链产品,开始了浔兴公司的创业。
    细节铸就品牌
    在浔兴的厂区,有一条标语出现的频率最高:“细节铸就品牌”。
    浔兴的品牌“SBS”,寓意提供更好服务(SUPPLYBETTERSER-VICE)。为确保向客户提供最好的服务,浔兴力争使产品100%合格。“拉链本身就是一个小物件,一点也马虎不得。”厂里的工人这样告诉记者。光是一个小小的拉链头居然有10个加工车间,浔兴人用超乎寻常的耐心经营着企业。
    在创业初期,浔兴人并没有意识到品牌对企业的重要性,他们只是踏踏实实做好自己的产品,即便厂门口排起长队等着装货,浔兴依然严格保证质量。“那时,我们的拉链产品供不应求,订单不断。”施能辉兄弟们赚得盆满钵溢。
    然而,就在施家兄弟准备放开手脚大干一番的时候,1991年浔兴遭遇了一场突如其来的打击。“当时,一些小型拉链厂购买浔兴生产的带有SBS标号的拉头,进行后续加工。这些拉链上市后由于质量低劣,客户投诉不断,使SBS品牌直接受损。”施能辉坦言,这件事让他开始意识到品牌对企业的重要性。他当机立断把所有已经销售出去的拉链头收回并集中销毁,尽管直接损失达300多万元,但企业再次得到了客户的认同。
    浔兴在做精主业之后,开始向产业上下游延伸。“我们先后成立了浔兴金属压铸有限公司,浔兴精密模具有限公司,浔兴拉链制造有限公司。其间还创办了华联隐形拉链厂、浔兴电镀厂等企业。发展到今天,浔兴已是国内拉链的龙头企业。”施能辉对此颇感自豪。目前,SBS品牌拉链产品已在70多个国家和地区注册,美国“FUN”、法国“迪咔侬”以及“森达”、“富贵鸟”等国内外知名品牌企业都与浔兴建立了合作伙伴关系。
     广泛引进人才
    1993年,浔兴研制出了广泛应用于女性服装的“隐形拉链”和折强力提高两倍的“双骨拉链”,双双填补了国内空白。近年来,公司又开发了代表国内领先水平的荧光拉链、细牙塑钢拉链、珠光拉链等新产品,并着力于防火阻燃拉链的研究。浔兴研发中心的研究人员开发成功拉链仿真系统,大大降低了生产成本。
    企业的发展离不开创新,而人才是创新的源泉。上世纪90年代初浔兴在报纸上刊登了招聘广告,很快就收到了两个武汉大学毕业生的来信。施能辉非常重视,亲自给大学生回了信,介绍了一些浔兴的发展情况,并消除了他们关于待遇、生活的一些顾虑。如今,经过十几年的锻炼和培养,这两个大学生一个成了浔兴的总经理,一个成了浔兴技术研发部的负责人。
    在浔兴创业初期,家族式管理机制灵活的特点发挥了极大的作用。但是,随着企业规模的不断扩大,高素质人才的不足以及家族式管理的弊端日显突出。施能辉意识到,“企业要发展,必须引进人才。”为此,浔兴定期到广州、厦门、福州等地招聘人才。如今,很多外聘人才成了集团的骨干,其中5名进入集团公司董事会,公司还拿出15%的股份对业务骨干进行股权激励。
    浔兴集团还与华侨大学联合创办了“SBS拉链学院”,开设三个大专班。“工厂+学校”的全新教育模式,不仅圆了很多员工的大学梦,更为企业培养了大量基础技术人员。集团与晋江市政府共建的“博士后流动站”,则通过引进国际化管理人才和多名清华大学博士后,向企业输送高级人才,从而构筑了一套完整的人才培养和使用体系。(经济日报)